Gigarbete & plattformsarbete

Vad är plattformsarbete?

Plattformsarbete är arbete som organiseras genom en digital plattform. Så påverkar plattformen pris, uppdrag och tillgång till arbetet i app-taxi.

Taxiunionen · Uppdaterad 2026-08-23

Kort förklarat

Plattformsarbete är arbete som organiseras genom en digital plattform, till exempel en app som förmedlar taxiresor eller matleveranser.

Men plattformen kan göra betydligt mer än att förmedla kontakten mellan kund och den som arbetar.

Den kan till exempel påverka pris, ersättning, vilka uppdrag som visas och tillgången till plattformen.

Vad betyder det för dig?

Förare: Den viktiga frågan är inte bara vem som äger bilen eller företaget. Man måste också titta på vem som i praktiken styr arbetet.
Åkerier: Ett åkeri kan ha arbetsgivaransvaret samtidigt som centrala delar av arbetet styrs av en plattform som åkeriet inte förfogar över.
Kunder: Priset och vem som utför resan bestäms ofta av plattformens system, inte av föraren du möter.

Att någon driver eget företag betyder inte automatiskt att alla frågor om plattformens ansvar försvinner.

EU:s plattformsdirektiv och den svenska utredningen tittar bland annat på vem som i praktiken leder och kontrollerar arbetet.

Vad betyder ordet?

Direktiv (EU): En EU-regel som säger vilket resultat medlemsländerna ska nå. Varje land bestämmer själv hur det ska genomföras i nationell rätt.
Sysselsättningsstatus: Frågan om en person räknas som anställd eller som egenföretagare. Statusen avgör vilka regler och vilket skydd som gäller.
Intermediär: En mellanhand. I app-taxi kan det till exempel finnas ett åkeri mellan den digitala plattformen och föraren.
Algoritmisk arbetsledning: Att digitala system används för att övervaka, organisera eller fatta beslut om människors arbete, utan att en människa behöver ge instruktionen direkt.

Arbete som organiseras genom en digital plattform, där plattformen ofta påverkar pris, uppdrag och tillgång till arbetet.

Nej. Sysselsättningsstatus avgörs av omständigheterna i det enskilda fallet, bland annat av vem som faktiskt leder och kontrollerar arbetet.

Läs vidare